隐私政策

概要

欢迎您选择由海南拓游网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的游戏，除《服务协议》外，我们还将通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您进一步细化说明您在使用游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，其中要点如下：
为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务，我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。
为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。 同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。
您可以根据本政策所述管理您的个人信息以及相关授权。我们采用多方位的安全保护措施，以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。您可以通过阅读完整版《隐私政策》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。

1.我们收集的信息

在您使用游戏服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全；
1.1当您注册或使用游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息 ，用于标记您为游戏的用户。如您希望通过手机本机号码作为账号一键注册并登录游戏，我们会在征得您的同意下访问您的完整手机号码。如您希望通过游客模式登录游戏，我们会访问您的照片和储存文件，用于保存您的登录信息，以使您在不同设备登录。
1.2为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求 ，游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号)， 该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。
1.3为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并 保障您的账号安全，我们会 收集您的设备ID(Android ID)、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如IMEI、IMSI. MAC地址）、应用ID、网络类型、国际移动设备识别码（MEID）、SSID(服务集标识)、com.zongwan.mobile获取Android ID、com.zongwan.mobile获取MEID。
1.4当您使用游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息 ，例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，并为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
1.5当您使用游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录 等信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
1.6为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的 游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。
1.7当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力.政治、辱骂、恶意广告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
1.8如您希望通过图片、语音，视频与其他游戏玩家互动，在您授权同意后，游戏会访问您的照片或存储文件、摄像头 ，为您提供截图保存、图片上传等功能。
1.9为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能，我们可能会接入以下第三方开发的软件工具开发包（Software Development Kit，SDK）：
第三方服务名称 合作伙伴名称 具体功能 获取的权限 合作伙伴网站
MSA移动安全联盟 移动安全工作委员会 广告投放及数据监测 实现对开放匿名设备标识符(OAID)、开发者匿名设备标识符(VAID)和应用匿名设备标识符(AAID)的读取 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
九游联运SDK 广州爱九游信息技术有限公司 使用九游账号统一登录，支付，并提供统一的实名认证服务。 设备信息：手机imei（Android10以下），手机emmcid、usfid、版本号、版本名称 Android10唯一标识符(oaid、vaid、aaid)，其中，Android 10唯一标识符，开发者标识仅适用于安卓10以后版本；网络信息：联网方式；手机制造商信息 https://open.9game.cn/ngprivacy
Bugly SDK 腾讯科技（深圳）有限公司 收集崩溃信息 Crash环境：Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言等状态；App信息：包名、版本、所属进程名；设备信息：Android id https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
        我们会对游戏接入的涉及个人信息收集的SDK进行安全监测及约束，以保护您的个人信息安全。第三方SDK保证对其收集的数据遵循绝对保密原则，如第三方SDK违反前述约定，我们将追究第三方SDK责任。
1.10我们可能通过Cookie标识符及相关技术收集您的信息，为您提供更好的用户体验、保障服务安全，您可根据自己的偏好通过游戏客户端或其他方式设置管理或删除 Cookie。但 请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
1.11根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集，使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全，公共卫生，公共知情等重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、 起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、 财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
（6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
1.12请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示，交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容.范围和目的，以征得您的同意。

2.信息的存储

2.1信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。

3.信息安全

3.1安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。 我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。 此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒。木马等恶意程序。 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度，流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问，使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知， 我们将通过公告等方式发布警示。

4.我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
4.1信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
（1）我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等；
（2）我们会根据您使用游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

5.对外提供

5.1除本政策以及《服务协议》规定的情形之外，我们不会主动共享，提供或转让您的个人信息至第三方 ，如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至第三方情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。
即使有前款规定，如果您使用我们代理的境内外游戏的，我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息（如登录日志等）提供给开发主体或相关第三方，用于游戏安全分析，帮助完善游戏服务，进一步优化用户的游戏体验。
为提升您的用户体验，例如优化广告效果（您可以在关于广告页面中了解和管理为您展示的广告），我们可能需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，以保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名、电话或电子邮件地址）,除非您明确授权。
5.2除本政策以及《服务协议》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
5.3随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购，资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
5.4根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
（6）相关政府监管部门要求的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.您的个人信息管理权利

我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于自己个人信息进行查询、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
6.1您有权查询您的个人信息
您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查询。包括：
（1）账号信息：您可以通过相关游戏内页面随时登录您的个人资料页面，以访问您在相应游戏产品内的个人资料信息，包括：头像、昵称等；
（2）其他信息：如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私条款提供的方式联系我们。
6.2您有权更正您的个人信息
当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的，您可通过本隐私条款提供的方式联系我们并提交更正申请。
（1）（1）对于您的部分个人信息如头像、昵称等，我们在游戏的相关功能页面为您提供了操作设置，您可以直接进行更正/修改。
（2）对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的，您可通过本隐私条款提供的方式联系我们，要求我们更正或修改您的数据，经过对您身份的验证且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下，我们可以对错误或不完整的信息作出更正或修改，但法律法规另有规定的除外。 但出于安全性和身份识别的考虑，您无法修改注册时提交的实名注册信息(姓名、身份证件号码）。
6.3您有权删除您的个人信息
您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查询。包括：
（1）对于您的部分个人信息，您可通过本隐私条款提供的方式联系我们提出删除申请。个人信息删除申请审核通过后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
（2）当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
        A.当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
        B.当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
        C.当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
        D.当您注销了用户账号时；
        E.当我们终止服务及运营时。
如前文所述，在您使用游戏服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

7.变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，您继续使用游戏表示您同意我们按照更新后的隐私政策收集、处理或使用您的个人信息。

8.未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间，游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏，帮助未成年人健康上网。
同时，为更好地保护未成年身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。
另外，我们还可能会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据（如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径、点击相对位置、加速度方向、重力方向等数据）来初步判断您是否是未成年人。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用游戏的服务或提供其个人信息。
特别地，若您是未成年人，您应先取得监护人对本政策的同意后方可使用我们的游戏。

9.如何联系我们

如您对本隐私政策或当您有其他的投诉、建议、个人信息或其他相关问题时，请与我们的个人信息保护工作人员联系，可发送邮件：qdfx@gzzyhuyu.com，或寄到如下地址：海南省老城高新技术产业示范区海南生态软件园A18幢二层201。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
2021年6月30日